Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 3 septembre 2026

1. Vendeur

Les produits Hypotéine sont vendus par Descy Heddy, joignable à lucie@hypoteine.com.

2. Produits

Hypotéine commercialise des contenus numériques accessibles immédiatement après paiement, notamment la formation « De Grosse à Canon », le livre « 70 recettes Hypotéine » et le Planner Hypotéine 30 jours. Les caractéristiques essentielles et le contenu de chaque offre sont présentés avant la commande.

3. Prix et paiement

Les prix affichés sur le site sont ceux applicables au moment de la commande. Le paiement est réalisé via Stripe. Une commande n’est considérée comme définitive qu’après confirmation du paiement.

Après l’achat de la formation, une offre complémentaire facultative peut être proposée. Si l’acheteur choisit expressément de l’accepter, un débit unique du montant clairement affiché peut être effectué sur le moyen de paiement utilisé pour la commande précédente. Aucun abonnement ni débit complémentaire n’est effectué sans action volontaire de l’acheteur. Si une authentification bancaire supplémentaire est nécessaire, l’acheteur est redirigé vers l’interface sécurisée Stripe.

4. Livraison du contenu numérique

Après confirmation du paiement, l’acheteur obtient un accès immédiat aux fichiers numériques correspondant à son offre. Des liens de téléchargement sont également envoyés à l’adresse e-mail communiquée lors du paiement.

5. Accès immédiat et droit de rétractation

Avant d’être redirigé vers le paiement, l’acheteur doit cocher la case d’acceptation affichée sur la page de commande. Cette case vaut acceptation des présentes CGV et comporte également la demande expresse que la fourniture du contenu numérique commence immédiatement, avant l’expiration du délai légal de rétractation, ainsi que la reconnaissance de la perte du droit de rétractation dès le début de cette fourniture. La commande ne peut pas être transmise sans cette acceptation.

Pour une offre complémentaire post-achat, le bouton de commande indique explicitement le prix du débit supplémentaire et est accompagné de la même information relative à l’accès immédiat au contenu numérique et à la perte du droit de rétractation. Le clic volontaire sur ce bouton constitue la demande d’ajout de cette offre à la commande.

Une confirmation de cette demande et de cette reconnaissance est rappelée dans l’e-mail de livraison. Si les conditions légales permettant cette perte du droit de rétractation ne sont pas réunies dans un cas particulier, les droits impératifs du consommateur restent applicables.

6. Usage personnel

Les fichiers sont destinés à un usage personnel. Ils ne peuvent pas être revendus, mis en ligne, partagés publiquement, reproduits en masse ou distribués à des tiers sans autorisation écrite.

7. Responsabilité et santé

Les contenus Hypotéine ont une finalité éducative générale. Ils ne constituent pas une consultation médicale ou diététique individualisée. Les résultats varient selon les personnes et aucun résultat chiffré ou délai de perte de poids n’est garanti.

8. Réclamations

Pour toute question relative à une commande, un téléchargement ou une réclamation, l’acheteur peut écrire à lucie@hypoteine.com.

9. Médiation et règlement des litiges

Les droits impératifs du consommateur applicables dans son pays de résidence restent réservés. Les coordonnées du médiateur de la consommation compétent seront indiquées ici dès leur désignation, lorsque cette obligation est applicable à l’éditeur.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit applicable à l’établissement du vendeur, sans priver le consommateur des protections impératives dont il bénéficie dans son pays de résidence au sein de l’Union européenne.